Política de Privacidad del sitio web

Política de Privacidad

furneza (en adelante, “nosotros”) valora la protección de la privacidad de cada cliente. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal. Nos comprometemos a procesar los datos solo cuando sea necesario y a cumplir estrictamente con los requisitos de privacidad de las principales plataformas de comercio electrónico.Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para gestionar su pedido y las obligaciones legales aplicables.

I. Información que recopilamos Cuando visita nuestro sitio web o realiza un pedido, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono
• Detalles del pedido e información de pago (procesada por pasarelas de pago seguras)
• Historial de navegación, información del dispositivo y dirección IP (para mejorar la experiencia en el sitio)

II. Cómo utilizamos su información Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar pedidos, realizar envíos y proporcionar atención al cliente
• Enviarle confirmaciones de pedidos y notificaciones importantes (solo enviamos información comercial si usted lo autoriza)
• Analizar el uso del sitio web para seguir mejorando su experiencia de compra

III. Compartir información No vendemos su información personal. Solo compartimos datos necesarios con terceros en los siguientes casos:

• Socios logísticos (únicamente para la entrega)
• Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones)
• Cuando lo exija la ley (solo ante solicitudes legales válidas)

IV. Cookies y tecnologías de seguimiento Utilizamos cookies para recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

V. Sus derechos Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal
• Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales
• Solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información que aparece más abajo.

VI. Seguridad de la información Adoptamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos contra accesos no autorizados o filtraciones.

VII. Contáctenos Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, contáctenos: Dirección: 110 POMONA RD, OAK RIDGE, TN, 37830, US

Teléfono: +1(865)137-5597

Correo electrónico: info@furneza.com

Horario de atención al cliente: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (GET+1)

VIII. Actualizaciones de la política Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en un lugar destacado de nuestro sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.